طراحی UX امروزه جزء الزامات یک طراحی به شمار می رود اما نکات مهم و کلیدی باعث می شود این نوع طراحی با موفقیت در یک پروژه انجام شود یکی از مهم ترین مزایای یک طراحی UX سادگی آن می باشد اما سادگی به تنهای کافی نیست در یک طراحی UX برای محصولات و یا سایت و یا حتی سرویس باید احساسی را در کاربران و مخاطب خود القا نماید که کاربر مجبور شود هنگام مشاهده سایت و یا محصولات سایت جور دیگری به آن ها بنگرد به همین دلیل می باشد که تئوری طراحی UX در طراحی سایت و یا اپلیکیشن به یک چار چوب طراحی تبدیل شده است که نیاز و تجربه انسان را در مرکز تصمصیم گیری های طراحی قرار می دهد . طراحی تجربه کاربری همیشه باید باعث بهتر شدن تعامل میان کاربر و سایت باشد چرا که این شعار در همیشه بین طراحان مطرح می باشد که ارتباط بهتر باعث بهره وری بهتر می گردد .   تصور کنید شما بخشی از یک تیم کار بر روی یک پروژه مهم است؛ هر فرد در تخصص خاص خودش است، اما ارتباط بین اعضای گروه ضعیف است. بدون شک می توان گفت که توانایی تیم در دستیابی به اهداف با مشکل مواجه خواهد شد ،  این صحبت برای تکنولوژی نیز صادق می باشد  . پلتفرم نرم افزاری مورد استفاده برای انجام کار خود را به عنوان یکی دیگر از اعضای تیم در نظر بگیرید. مانند دیگر اعضای تیم شما  اگر شما نمی توانید با ابزار خود به طور موثر ارتباط برقرار کنید، بهره وری از بین می رود. طراحی UX در طراحی سایت و یا اپلیکیشن شکل گیری تعامل انسان و کامپیوتر (HCI) است و این نوع ارتباط باید مورد توجه قرار گیرد اگر محصول برای بهره وری بهینه سازی شود. تمرکز بر آنچه که محصول می تواند انجام دهد صورت می گیرد . در طراحی UX یک محصول چندین عامل وجود دارد اما سه عنصر زیر برای بهره وری بسیار مهم هستند .

قابلیت استفاده از UX : قابلیت استفاده اساسا در مورد این است که آیا کاربر می تواند هدف محصول و یا سایت را  به درستی درک نماید . اگر کاربر احساس کند برای استفاده از سایت باید فرآیندهای طولانی و همچنین پر پیچ و خم را بگذراند این نشانه بدی است که کاربر به زودی سایت را ترک خواهد نمود .

جریان UX : جریان در طراحی تجربه کاربری به حالت های پیش روی یک کاربر متمرکز شده است ، هر وقفه کوچک می تواند این حالت تمرکز را مختل نماید بنابراین طراحی UXباید طوری جریان ها را طراحی نماید که تمرکز کاربران از بین نرود این امر باعث می شود که برای طراحی جریان کارهای یک سایت و یا اپلیکیشن چندین بار طراحی صورت گیرد و برای تست به صورت آزمایشی چندین کاربر از انواع کاربرانی که قرار است با سایت کار نمایند در این آزمایش شرکت نمایند .

سادگی : نکته طلایی یک طراحی UX در طراحی سایت سادگی می باشد این کار زمانی صورت می گیرد که طراحان برای روند طراحی باید کارهای انجام شده در سایت را به صورت ساده تر برای کاربران و مخاطبان سایت طراحی نمایند . در عصر دیجیتال، ما به طور مداوم با اطلاعات بمباران می شویم  هر چیزی که ضروری نیست، نه تنها منحرف کننده می باشد بلکه خسته کننده نیز هست.

امروزه ابزارهای بسیار زیادی در زمینه طراحی و یا پیشبرد تکمیل یک پروژه وجود دارد که تیم های توسعه و طراحی می توانند با بهره گیری از آن ها اهداف پروژه را به دقت مورد بررسی قرار داده و پیشرفت پروژه را با آن ها انجام دهند تا کمترین نقصی در پروژه ایجاد شود . ارتباط و سازمان دهی دو عامل مهم در تبدیل شدن یک طراحی سایت موفق و یا یک پروژه موفق می باشد بدون این دو فاکتور تیم طراحی و توسعه با مشکلات عدیده ای مواجه می شوند که می تواند منجر به شکست پروژه و یا طراحی گردد . هر شخص باید بداند دقیقا چه مسئولیتی بر عهده آن می باشد و تا چه زمانی وقت دارد تا آن مسئولیت را انجام دهد . monday.com یک ابزار بصری برای مدیریت پروژه می باشد که می توان وظایف را بین تیم ها و اشخاص به خوبی مشخص نمود . این ابزار برای این کار از ویژگی های عملکرد بالا با یک رابط کاربری زیبا و دقیق استفاده کرده است . آنها همچنین به شرکت های کوچک و بزرگ کمک می کنند تا با یکدیگر براساس توانمندی آن ها همکاری کنند. یکی از ویژگی های این ابزار این است که برای هر پروژه ویژگی های مانند یادداشت ها ، دست نویس ها ، ایمیل ها و... را به خوبی دسته بندی کرده و آن ها را برخلاف اکثر پروژه های دستی که نمی تواند از این موارد به صورت صحیح استفاده نمایند بهره می برد .

در این Monday برای هر طراحی سایت و یا پروژه یک نام ایجاد می شود و کارهای دیگر در داخل این نام انجام خواهد شد . یک مدیر پروژه می تواند همه چیزی که تیم طراحی و توسعه و هر تیم دیگر نیاز دارد را به وسیله ابزارهای بصری و گرافیکی که در اختیارش می باشد به یک تیم و یا یک شخص اختصاص دهد همچنین پیشرفت پروژه را نیز در هر لحظه رصد نماید اینکه آیا پروژه با پیشرفت تعیین شده انجام می شود به راحتی از طریق نمودارها قابل رویت می باشد و می توان مشخص کرد به چه دلیل و کدام قسمت یا قسمت ها باعث کند شدن پیشرفت پروژه شده اند . همچنین قسمتی به نام هیئت مدیره برای هر پروژه و یا طراحی ایجاد می شود که مدیران می توانند هر چیزی را مربوط به پروژه ردیابی و پیگیری نمایند . تابلوهای چندگانه برای هر پروژه می تواند از پیشبرد طراحی و یا پروژه به صورت لحظه گزارش ایجاد نماید . همه کارها با رنگ های مختلف به صورت واضح مشخص می باشد . مدیران سایت به راحتی می توانید ببینید چه اتفاقی می افتد و چه چیزی هنوز کار می کند . این ابزار از یک Time line که شامل فهرست اعضای تیم در یک پروژه می باشد استفاده می نماید هر یک از قسمت های Time line علاوه بر اشخاص کارهای مرتبط با آن ها قرار گرفته شده است که می تواند به مدیران به صورت بصری پیشرفت آن ها را در پروژه نشان دهد .

 قطعا خیلی از توسعه دهندگان همیشه به دنبال یک ویرایشگر مناسب برای سایت خود بودند ، ادیتورها زیادی برای طراحی سایت طراحی و تولید شده است ولی دو بحث برای انتخاب یک ادیتور در سایت باید مد نظر قرار گیرد اول آنکه ادیتور باید قابلیت های مناسبی برای عکس و ادیت بر روی آن داشته باشد این از آن جهت حائز اهمیت می باشد که امروزه دیگر سایت ها فقط شامل یک عکس و متن های بلند و طول و دراز نیستند امروزه تصاویر می تواند به تنهایی هدف یک برند را توضیح دهد بنابراین امکاناتی که یک ادیتور برای عکس در نظر گرفته است باید مناسب باشد

دوم اینکه خود ادیتور نباید سنگین باشد چون لود شدن ادیتوری که سنگین است بخصوص وقتی با سرعت پایین به آن وصل می شوید بسیار سخت و طاقت فرسا می شود . ادیتوری که امروز معرفی می کنیم هر دو خصوصیت را داراست این ادیتو به نام ماکرو هم سبک است هم خصوصیات خوبی برای ادیت کردن عکس دارد . قابلیت های آن شامل موارد زیر می باشد :

·         چرخش عکس

·         مقیاس پذیری

·         برش عکس

·         استخراج و کامپرس کردن آن

·         فیلتر های متنوع برای عکس

·         و...

اگر طراحی frontend انجام داده اید حتما با پلتفرم بوت استرپ آشنا شده اید و آن را فراگرفته اید به جرات می توان گفت این پلتفرم پرکاربردترین پلتفرم برای frontend  در طراحی سایت می باشد . اخیرا نسخه جدید آن با نام Bootstrap 4 (BS 4)ارائه شده است که تغییرات جدیدی را به همراه داشته است تغییراتی که باعث راحتی کار طراحان سایت خواهد شد . ما در این پست برخی از امکانات جالب را که در نسخه BS 4 اعمال شده است را بیان می نمایمم . اولین قابلیتی که در نسخه 4 بوت استرپ به چشم می خورد ارتقا زیبا شناسی و ویژگی های برای ایجاد و طراحی مناظر زیبا می باشد . اگر به تم زیر دقت نمایید می بیند که این تم با کمترین کد زیباترین UI را برای کاربران ایجاد کرده است .

مثال دیگری از مزایای بوت استرپ 4 را می توانید در طرح زیر که به سبک مینیمالیستی طراحی شده است مشاهده نمایید امروزه طرح مینیمالیستی در طراحی سایت طرفداران بسیاری دارد برای همین نسخه 4 بوت استرپ سعی کرده است ویژگی های زیبا و منحصر به فردی برای این طراحی در اختیار طراحان قرار دهد . اگر به تم زیر نگاه کنید خواهید دید در هر یک از قسمت ها مینیمالیستی به چشم می خورد همچنین کد به کار رفته شده با استفاده از نسخه جدید بوت استرپ بسیار کم و ساده خواهد بود .

ویژگی بعدی که بیشتر در فروشگاه های آنلاین کاربرد دارد جدول قیمت گذاری می باشد با افزایش فروشگاه های آنلاین و کسب در آمد در دنیای مجازی نسخه های بوت استرپ و به ویژه نسخه جدید آن به جدول قیمت گذاری توجه بیشتری کرده اند و ویژگی های متنوعی برای طراحی جدوال زیبای قیمت گذاری در اختیار طراحان قرار داده اند .

مورد بعدی که همیشه از بوت استرپ انتظار می رود گریدها و قالب های بی نظیر آن می باشد که کار را برای طراحان بخصوص در طراحی سایت واکنشگرا ساده و راحت می نماید اینکه در یک سطر چه تعداد قالب قرار گیرد و چگونه در موبایل های هوشمند و تبلت ها دیده شود همیشه باعث نگرانی طراحان بوده است که با آمدن بوت استرپ این مشکل حل شده و نسخه 4 تنوع بیشتری به قالب های سایت برای طراحی داده است تا طراحان آزادی بیشتری در طراحی داشته باشند . با استفاده از مثال زیر طراح می تواند دریابد کدام فونت و اندازه برای قالب مورد نیاز است .

کارت پروفایل (Profile Card) یکی دیگر از ویژگی های است که بسیاری از طراحان برای پروفایل های کاربران استفاده می کنند چرا که در این قسمت می توان UI/UX زیبای را ایجاد نمود تا کاربران بتوانند تعامل مناسب با آن برقرار نمایند برای همین نسخه جدید بوت استرپ سعی کرده است ویژگی های بیشتری را در این بخش ایجاد نماید .

ویژگی بعدی که امروزه برای لود کردن تصاویر و یا لود کردن محتوای سایت به کار می رود Loading Bar می باشد این ویژگی در هم به کاربران می گوید باید برای درخواست خود صبر نمایند و هم طرحی زیبا را به آن ها نشان می دهد تا کاربران از صبر خود کسل و نا امید نشوند . یکی دیگر از ویژگی های که با ظهور طراحی سایت با پیمایش طولانی صفحات ایجاد شد منوهای بودند که همراه با کاربر به پایین صفحه برده می شدند تا در هر لحظه کاربر بتوانند منوهای سایت را ببینند و برای رفتن به لینک دیگر در منو نیاز به پیمایش مجدد از پایین به بالا نداشته باشند در تم زیر شما می توانید مشاهده نماید چگونه طراح با استفاده از نسخه 4 و استفاده کمی از جاوا اسکریپت توانسته است چنین طرح زیبای را ایجاد نماید .

امروزه در بسیاری از سایت ها انیمیشن های متنوع و شگفت آوری دیده می شود بخصوص سایت های که تمایل زیادی به جذب کردن کاربران در بخش های مختلف خود دارند ، از انیمیشن های جذاب استفاده می کنند . ما در این پست چند کتابخانه انیمیشن رایگان و پر کاربرد و البته جذاب را قرار می دهیم . اولین کتابخانه ای که در این پست مورد بررسی قرار می دهیم GSAP می باشد این کتابخانه یکی از جالب ترین منابع رایگان مورد استفاده طراحان برای طراحی سایت است ، این برنامه کاملا بر روی جاوا اسکریپت اجرا می شود و این یکی از قویترین کتابخانه های انیمیشن است که می توانید آن را استفاده کنید . GSAP از ویژگی های HTML5 استفاده کرده که با تمامی مرورگرهای مدرن سازگار است  همچنین استفاده از آن بسیار ساده و روان می باشد . کتابخانه بعدی که در المان های متعدد مورد استفاده قرار می گیرد Wicked CSS نامیده می شود . همیشه طراحان دوست دارند هنگامی که کاربران یک صفحه از سایت را پیمایش می کند المان های سایت به صورت زیبای در جلوی چشمان کاربران نمایان شود این کار باعث می شود کاربران تمایل بیشتری به پیمایش صفحه داشته باشند و تا انتهای صفحه آن را پیمایش کنند .

با استفاده از این کتابخانه افکت های زیبای برای حرکت المان ها از جهت ها و زاویه های متعددی وجود دارد در واقع این کتابخانه از CSS3 برای ایجاد انیمیشن استفاده می کند . کتابخانه دیگری که توسط طراحان در طراحی سایت مورد استفاده قرار می گیرد Tuesday می باشد این کتابخانه در عین سادگی به طراحان اجازه می دهد بتوانند باکس های متنی خود را با اشکال های مختلف هنگام ورود کاربران به سایت نشان دهند . یکی دیگر از انیمشن های که برای کاربران بسیار جذاب می باشد انیمیشن shake است کتابخانه ای که برای این انیمیشن بسیاری از طراحان استفاده می کنند CSShake است .

هنگامی که کاربر بر روی یک المان قرار می گیرد آن المان شروع به لرزش می کند و این لرزش می تواند حس خوبی را به کاربر القا نماید همچنین می توان به کمک خلاقیت های که طراحان در این زمینه دارند هنگام لرزش آن المان متن های که اهداف آن بخش را تداعی می کند نمایش داده شود . اما کتابخانه جاوا اسکریپت دیگری که می توان آن را در کارهای گرافیکی بر روی المان ها به کاربرد و هم از لحاظ UI و هم UX بسیار خوب طراحی شده است کتابخانه Mo.js می باشد . با استفاده از این کتابخانه می توان اشکال های متعدد نیز ایجاد نماید و از آن ها برای بخش های متعدد سایت خود استفاده کنید . اگر در طراحی سایت نیاز به یک کتابخانه سبک تقریبا 2 کیلوبایت برای متحرک نشان دادن المان های خود نیاز دارید حتما Animate Plus را استفاده نمایید چرا که می تواند با کمترین بار بر روی صفحه یکی از بهترین انیمیشن ها را برای نیاز طراحان ایجاد نماید .

تنها یک رویا می توانست دو دهه پیش حدس بزند این اینترنت و فضای مجازی تا این مقدار در زندگی شخصی افراد تاثیر می گذارد . تجارت الکترونیک امروزه بیش از 2 تریلیون دلار برآورد می شود فروش آنلاین امروزه یکی از بزرگترین کسب و کارهای جهان را شامل می شود و هر روزه میلیارد ها نفر در سراسر جهان از طروق مختلف کامپیوترهای شخصی ، موبایل های هوشمند و... وارد سایت های فروشگاهی می شوند . پیش بینی می شود تا سال 2021 فروش آنلاین به 4.5 تریلیون دلار برسد . دیگر هیچ یک از کسب و کارها در جهان بازار فروش آنلاین را نادیده نمی گیرند . طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بهترین راه برای فروش آنلاین در فضای مجازی می باشد جدا از استراتژی بازاریابی و تبلیغاتی هر سایت فروشگاهی موارد مهمی وجود دارد که باید در طراحی و درج محتوا به آن توجه لازم صورت گیرد . برای این منظور، بیایید نگاهی سریع به روند پیشرو در طراحی سایت در سال جاری داشته باشیم . یکی از اولین ویژگی های که باید در سال جدید در طرح ها دید ایجاد رابط کاربری با استفاده از صوت و یا صدا می باشد . اکثر مردم در حال استفاده از رابط های صوتی فعال (VUI) هنگام صحبت با Siri، Cortana، Google یا الکسا آمازون هستند. آنها در حال حاضر با استفاده از دستورات صوتی به ارتباط با دستگاه های خود عادت کرده اند و ما انتظار دارند این روند در طراحی سایت و اپلیکشن تجاری به سرعت رشد نماید . چرا که در طول یک دهه گذشته دیده شده که چگونه رفتار مشتری بر روی هر صنعتی تاثیر می گذارد و چگونه هر تکنولوژی جدید با آن سازگار می شود .

نکته دیگری که باید در طراحی سایت بدان توجه شود Micro interactions یا همان ریز تعاملات می باشد . ریز تعاملات کاربران را تشویق می کند تا تعاملات با المان های مختلف سایت را به خوبی انجام داده و از آن ها لذت ببرند . این نوع طراحی یک ابزاری قدرتمند در دست طراحان می باشد تا بتوانند از این طریق ارتباط و تعامل سازنده ای را با کاربران ایجاد نماید . همچنین این مفهوم به ایجاد یک سلسه مراتب برای نشان دادن وضعیت های کاربران در سایت می انجامد به گفته نیک بابیچ سر دبیر برنامه ی UX Planet اعلان وجود یک میل به صورت قرمز در inbox یک کاربر نشان دهنده این است که پیغامی جدید به ایمیل کاربر فرستاده شده است این علائم و علائم دیگر باعث شده است طراحان برای بیان کارهای خود از این نوع طراحی در سایت استفاده نمایند . علائم کوتاه و زیبا که تمامی کاربران به درستی از آن اطلاع پیدا می کنند و می دانند چگونه رفتار نمایند .

 یکی دیگر از ویژگی های که باید در طراحی سایت جدید به آن به طور کامل توجه شود ایجاد طرح های که با گوشی های هوشمند و تبلت ها کاملا سازگار باشند این ویژگی شاید در چشم بسیاری از مخاطبان ویژگی تکراری محسوب شود اما باید دانست تنها طراحی سایت واکنشگرا مد نظر نمی باشد تحلیل و طراحی باید در front end  وbackend طوری انجام گردد که اگر نیاز به ایجاد یک طراحی اپلیکیشن برای سایت مورد نظر در آینده مد نظر قرار گرفت دیگر نیاز به تغییر backend و یا حتی در برخی مواقع front end دیده نشود و به راحتی بتوان از طریق وب سرویس های که سایت باید در خدمت برنامه نویسان اپلیکیشن قرار دهند این کار صورت گیرد . باید توجه دانست بر طبق آمارهای اخیر نفوذ گوشی های هوشمند و یا تبلت ها از 20.2 درصد در سال 2010 به 68.9 در سال 2017 رسیده است . محتوای ویدئوی بیشتری مورد دیگری است که باید در طراحی های جدید بدان توجه کرد .  با گسترش سرعت اینترنت دیگر بسیاری از طراحان به راحتی می توانند از ویدئو در قسمت های مختلف سایت بهره ببرند .

چرا که همیشه تصاویر بهتر می توانند با کاربران ارتباط برقرار کنند قرار دادن ویدئو ها در یک مخزن (مانند یوتیوب و آپارات) و نشان دادن آن ها از طریق سایت می تواند بهترین راه حل برای نشان دادن ویدئو های یک سایت باشد . موارد بعدی که باید در طراحی سایت بدان دقت نمود سرعت و امنیت می باشد امروزه کاربران بی حوصله شده اند و به سرعت می خواهند به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابند ، طبق گفته Kissmetrics، نیمی از کاربران وب انتظار دارند که سایت در 2 ثانیه یا کمتر بارگیری شود در غیر اینصورت آن را ترک می کنند بر طبق همین آمار 79 درصد ار مشتریان در صورتی که با چنین وضعی مواجه شوند دیگر به آن سایت سر نمی زنند و 44 درصد از آن ها به دوستان و آشنایان خود می گویند که به چنین سایتی سر نزنند و یا آن را پیشنهاد نمی کنند . امنیت مورد دیگری است که امروزه در فضای مجازی و برای هر قسمت از آن بخصوص طراحی سایت در نظر گرفته شود چرا که اطلاعات شخصی کاربران در آن نگه داری می شود برای این کار باید شرکت ها تیم های را برای حفاظت از سایت و ارتقا آن به صورت مستمر استخدام نمایند تا همیشه این اطمینان را به کاربران و مشتریان خود داده باشند که استانداردهای امنیتی را به خوبی رعایت می نمایند .

طراحی وب و یا سایت دارای پلتفرم های متنوعی است اما این تنوع ممکن است بر قابلیت استفاده و تجربه کاربری تاثیر بگذارد . ما در این پست یک سیستم طراحی کد باز را برای وب مورد بررسی قرار می دهیم . برخلاف طراحی اپلیکیشن برای موبایل های هوشمند و تبلت ها طراحی سایت هیچ دستورالعمل هایی برای طراحی ندارد . در عوض هر یک از پروژه های طراحی در وب به یک نقاشی خالی در ابتدا تشبیه می شوند که توسط فریم ورک های طراحی نظیر متریال دیزاین ، بوت استرپ ودیگر پلتفرم های UI طراحی می شوند اما به طور کلی هیچ نوع طراحی استاندارد کلی دیده نمی شود . نتیجه آن نیز یک وب گسترده  و متنوع می باشد که باعث عدم انسجام به ویژه در مورد تجربه کاربری بین طراحان و مشتریان به وجود می آورد . ناوبری های متنوع در محل های مختلف و ساختارهای که هر یک از آن ها با یکدیگر به صورت کلی و جزئی تفاوت فاهشی دارند همه و همه باعث می شود که طرح در شکل های مختلف به وجود آید حتی طراحی های که برای یک زمینه و در یک کسب و کار می باشند شاید بسیار متفاوت و دارای ساختارهای متنوع طراحی شوند . همانطور که گفته شد وب یک بوم مطلق خالی می باشد که طراحان با استفاده از پلتفرم های مختلف آن را پر می کند . درست است این کار باعث زیان های می باشد ولی از یک طرف تنوع را برای هر طراحی در اختیار طراحان که نقش نقاش را بازی می کنند باز می گذارد .

حال این سوال مطرح می شود که آیا یک مجموعه دستورالعمل های منبع باز باید برای کل طراحی سایت معرفی شود و یا خیر ؟ از آنجای که استاندارد سازی طراحی سایت دارای جنبه های مختلفی می باشد باید هر یک از جنبه های به صورت مجزا دیده شود مثلا W3C بسیار تلاش می کند که حداقل دستورات ضروری ، مهم و حیاتی را در بیشتر مرورگرهای مهم یک دست و یکپارچه نماید اما با این همه بسیار از دستورات همچنان در برخی از مرورگرها به خوبی دیده نمی شود این درحالی است که در برخی از مرورگرهای دیگر همان دستورات به خوبی توسط کاربران مشاهده  می گردد . بنابراین باید دانست که به علت گستردگی زیاد و زمینه های مختلف در طراحی سایت وجود دارد و همچنین تغییراتی که به دلایل مختلف مانند تغییرات تکنولوژی در طراحی هر چند مدت اتفاق می افتد باید برای هر یک از زمینه ها لیستی از best practice ها آماده شود تا طراحان بتوانند از آن ها استفاده نمایند و بر اساس آن گام های طراحی سایت خود را انجام دهند .

یکی از واژه های که جدیدا بسیار از شرکت ها بزرگ و مطرح جهان برای استخدام ، ارتقا دانش کارمندان خود ، طراحی سایت ها و ... استفاده می کنند واژه گیمیفیکیشن (Gamification) می باشد این مفهوم که همانطور که از نامش آمده است از بازی ها نشات می گیرد . همه انسان ها بازی کردن را بیش از کار کردن دوست دارند چرا که بر طبق آمارهای علمی به دست آمده هنگام بازی و لذت بردن از آن یک ماده شیمیایی به نام دوپامین در انسان ترشح می شود که علاوه بر حس لذت و نشاط در انسان باعث می شود کاری که در حال انجام آن می باشد را با کیفیت بهتری انجام دهد از این رو بسیاری از شرکت ها و موسسات بزرگ دنیا برای اینکه سطح کیفیت کارمندان خود را بالا ببرند سعی می کنند از گیمیفیکیشن استفاده نمایند آن ها یک بازی کامپیوتری درست می کنند که در آن مراحل انجام کار مرتبط با کارهای تخصصی شرکت و یا موسسه می باشد و علاوه بر یاد دادن و ارتقا سطح کیفیت کارمندان خود ، نشاط را برای آنها به ارمغان می آورد .

همچنین بسیاری از شرکت ها برای استخدام نیروی خود به این مفهوم روی آورده اند آن ها در طراحی سایت خود قسمتی را با  مفهوم گیمیفیکیشن ایجاد کرده اند و از اشخاصی که تمایل به استخدام دارند می خواهند در این بازی شرکت کرده و آن را به اتمام برسانند البته می تواند این قسمت زمان نیز داشته باشد و در کل طرح های نوآورانه خاصی در آن ایجاد شود برخی از سایت های که با این کار طراحی شده اند می توان نام برد سایت مانند Habitica که به اشخاص کمک می کند طراحی خود را قوی تر نمایند آن ها براساس حرکاتی که براساس طراحی بنا شده است به کاربران خود امتیاز می دهند و به آن ها می فهمانند در کدام قسمت ها قوی تر و در کدام بخش ها در طراحی ضعیف تر عمل می کنند .

یک طراحی سایت دیگری که با این مفهوم پیاده سازی شده است Zurb می باشد ، هدف این سایت پیدا کردن شی و دستارودهای آن است در این سایت اشخاص به دنبال گاوهای می گرددند که در این سایت و مکان های بازی مخفی شده اند . یک صفحه از سایت وجود دارد که شما می توانید تمامی گاوهای موجود را تشخیص دهید . این کار باعث می شود کاربر مهارت پیمایش صفحات را با به دست آورد و در پیدا کردن محتوا و اشکال مهارت پیدا نمایند . یکی دیگر از سایت های که شاید برای بسیاری از اشخاص آشنا باشد سایت لینکدین می باشد این سایت روی رقابت و تکمیل فرم ها متمرکز شده است . این سایت کاربران را تشویق می نماید پروفایل خود را پر کرده و مهارت های واقعی خود را در آن قرار دهند هر قسمتی که کاربر پر کند به عنوان یک تغییر وضعیت با یک نوار نشان می دهد . همچنین کاربران را تشویق می کند که شغل های مرتبط با مهارت های خود را نگاه کنند .

چالش های متعددی برای رسیدن به یک طراحی سایت پیش روی طراحان و برنامه نویسان می باشد از این رو دسته بندی این چالش ها می تواند باعث تمرکز بر روی هر یک از چالش های پیش رو فراهم آورد . یکی از اولین چالش های پیش رو برای طراحی سایت جمع آوری داده های مشتری و یا مشتریان می باشد برای این کار بسیاری از طراحان با استفاده از Chatbots به طور پیوسته به جمع آوری داده های مشتری می پردازند چرا که اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از این روش از هر نوع تجزیه و تحلیل دیگری بهتر می باشد . با استفاده از Chatbots می توان مدیریت راحت تری بر روی داده های جمع آوری شده انجام داد مثلا در یک فروشگاه اینترنتی می توان Chatbots را به راحتی در قسمت های مختلف قرار داد و امکان یکپارچگی را برای عملیات های مختلف ایجاد نمود همین کار باعث می شود داده ها و پاسخ های کاربران به هر یک از المان ها در بهینه کردن و هدایت بهتر به مشتری امکان پذیر باشد .

همچنین با استفاده از Chatbots می توان مشارکت هوش مصنوعی را در طراحی سایت مورد استفاده قرار داد چرا که کارها و عملیاتی که کاربران بر روی هر یک از المان های سایت انجام می دهند می تواند ارزیابی شده و هنگام بازدید مجدد کاربر از آن موارد مورد علاقه آن ها و یا محصولاتی که همیشه به دنبال آن بودند و در بازدید های قبلی آن ها را پیدا نکرده و یا ناموجود بودند را به آن ها نشان داد همچنین با استفاده از Chatbots و ترکیب آن با هوش مصنوعی می توان گزارش های دقیق و درست تری از محصولات و یا سرویس های که بیشترین مخاطب را دارند و یا محصولات و یا سرویس های که مشتریان به دنبال آن ها هستند و به دلایلی آن ها را پیدا نمی کنند دست یافت . اینکه کدام بخش ها محبوب ترین و کدامیک دارای بازدید کمی می باشند از مزیت های استفاده از Chatbots می باشد . Chatbots می تواند پرس و جو مشتری های پیچیده را انجام دهد، به عنوان یک عامل تعاملی، chatbots به عنوان یک موجودیت مکالمه مصنوعی عمل می کند تا یک گفتگوی متنی یا شنیدی را با یک مشتری که نیاز به کمک در مورد محصولات و خدمات دارد آغاز کند. Chatbots نه تنها زمینه فروش را افزایش می دهد، بلکه همچنین با مدیریت مالی  توانسته است درآمد فروش را برای مدیران سایت شفاف سازد تا به این ترتیب راهکارهای بهتری را برای فروش انجام دهند  .

امروزه بسیاری شرکت ها و ارگان ها به CMS های رایگان و یا opensource روی آورده اند بسیاری از متخصصان طرافدار و یا مخالف چنین کاری هستند ما در اینجا می خواهیم بدون هیچ طرفداری مزایا و معایب این نگرش را بررسی نماییم .

شاید می توان گفت علت اصلی رو آوردن ارگان ها و شرکت ها در بیشتر مواقع مقرون به صرفه بودن این سی ام اس(CMS  ها )می باشد ، بسیاری از این سی ام اس( CMS ها ) رایگان می باشند و دارای ماژول های خوب و کاربردی هستند همچنین بعضی از ماژول های که دارای قیمت برای این CMS ها هستند بسیار ارزان است . این در حالی است که CMS های تولیدی و بومی شده دارای قیمتی به مراتب گران و اضافه کردن امکانات آن برای مشتری ارزان تمام نمی شود . یک نگرش مخالفان CMS های رایگان و کد باز این است که این CMS ها به اصطلاح سطح پایین می باشند و نمی توان به آن ها دل بست  در عوض موافقان CMS استفاده آنها در ارگان و شرکت های معتبر جهان و ایران را برای نقض این صحبت آورده اند آنها از سایت های خارجی مانند سایت ایالت متحده ، بخش بزرگی از سایت شرکت بوش و سایت های داخلی مانند سایت زومیت (البته تا چند ماه پیش که با جوملا راه اندازی شده بود) سایت شهرداری ،  سایت مرکز آمار کشور و... نام می برند ولی مخالفان استفاده از این CMS می گویند که CMS ها امنیت لازم برای بالا آوردن سایت قوی و کارآمد را ندارند و امنیت آنها هر روز در خطر می باشد ، این امر چیز بدیهی برای موافقان استفاده از CMS ها می باشد آنها می گویند هکر های بزرگ برای مشهور شدن نیاز دارند که بر روی CMS ها بزرگ جهان تمرکز کنند .

/>

البته باید اذعان شود که CMS های کد باز همیشه در سایت های رسمی خود پچ های به روز در اختیار طرفدارن خود قرار می دهند اگر شما به سایت zone-h که مخصوص هکر ها می باشد و هکر ها دوست دارند بعد از اینکه سایتی را هک کردن در این سایت آن را ثبت کنند می بینید که چهCMS  کد باز و چه CMS بومی هر دو در این سایت بارها و بارها ثبت شده اند .  بنابراین بسیار حائز اهمیت می باشد که چه کسی با چه مهارتی سایت شما را نصب کند . متاسفانه بسیاری از CMS های کد باز توسط اشخاص غیر حرفه ای نصب می شوند و این خود باعث ایجاد باگ در سایت می شود همچنین این اشخاص نمی توانند امکانات مشتری را به طور کامل برآورده نمایند زیرا آنها نمی توانند برای CMS های کد باز ماژول از ابتدا برای آنها تولید نمایند در واقع باید جدای از اینکه آیا CMS کد باز خوب است و یا CMS بومی خوب می باشد به این نکته توجه داشته باشید که از چه گروهی برای ایجاد سایت خود استفاده می نمایید این چیزی است که شما برای انتخاب سایت خود نیاز دارید .